Q请告诉我营业时间和休息日。

A24小时营业，全年无休。但是，深夜1:00~5:00不能入馆。另外，深夜1:30~5:00是清扫时间，所以不能使用浴场。

※每月1次左右，有因为设备检查而闭馆的日子。

Q可以使用信用卡和电子货币吗?

A除了各种信用卡，还可以使用iD、QUICPay。

Q各个设施有年龄限制等的入场限制吗?

A为了安全和卫生管理，谢绝0岁~3岁的儿童和穿着尿布的人入馆。
小学生以下的孩子需要监护人陪同。
另外，岩盘浴专区仅限中学生以上使用。

Q请告诉我除了入馆费以外还要花钱的设施。

A岩盘浴角除入馆费外，另收800日元 (含税) 费用。
另外，在有明厨房或饮料柜台的饮食、美容&身体护理服务需另外收费。

Q有需要预约的设施吗?

A没有。但是，身体护理、精油美容沙龙、搓澡事先预约的话，不用等待就能享受服务。

※预约请点击这里03-5962-4636 (身体护理综合接待/AONE)

Q可以自带饮食吗?

A禁止带入饮食。

Q有男女可以一起使用的设施吗?

A可以一起使用岩盘浴、有明厨房、咖啡休息室、休闲休息室。

Q可以空手使用吗?

A 館内着、タオルの貸出、各種アメニティを取り揃えておりますので、⼿ぶらでご利⽤いただけます。

Q可以住宿吗?

A有休息区，但是馆内没有住宿设施。
希望住宿的客人，使用并设的东京有明Villa Fontaine Grand酒店非常方便。
预约酒店

Q可以再次入场吗?

A不能再次入场。一旦退馆，要再次花费入馆费。

Q儿童几岁之前可以进入异性浴场?

A随着江东区公共浴场法施工条例的修订，自2022年1月1日起6岁以下的儿童不论性别，均可在监护人的陪同下入浴，但7岁以上或身高120cm以上的儿童只能在同性浴池入浴。

Q遗失在馆内的物品会保管到什么时候?

A没有物主申报的情况下，会从捡到之日起保管一个月。超过保管期限的物品由本馆处理。那种情况下，概不负责。※食物、报纸、杂志当日处理，贵重物品财产价值无法辨别的物品根据遗失物法处理。

遗失物品请使用以下专用表格询问。

▶︎遗失物品咨询专用表

Q有停车场、自行车停车场吗?

A可使用并设的复合商业设施，有明花园内的停车场，自行车停车场。

※停车场请使用“C区”，电梯请使用“B电梯”。

Q有婴儿车和轮椅出租吗?

A出租轮椅。详情请咨询工作人员。(电话:03-6426-0802) 。
非常抱歉，没有准备婴儿车。

Q有WiFi、电源吗?

A可使用并设的复合商业设施有明花园的免费Wi-Fi。
有明厨房、咖啡厅休息室的桌席备有电源。(部分)