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- 常見問題
關於使用
- Q請告訴我營業時間和休息日。
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A24小時營業，全年無休。但是，深夜1:00~5:00不能入館。另外，深夜1:30~5:00是清掃時間，所以不能使用浴場。
※每月1次左右，有因為設備檢查而閉館的日子。
- Q可以使用信用卡和電子貨幣嗎?
- A除了各種信用卡，還可以使用iD、QUICPay。
- Q各個設施有年齡限制等的入場限制嗎?
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A為了安全和衞生管理，謝絕0歲~3歲的兒童和穿著尿佈的人入館。
小學生以下的孩子需要監護人陪同。
另外，巖盤浴專區僅限中學生以上使用。
- Q請告訴我除了入館費以外還要花錢的設施。
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A巖盤浴角除入館費外，另收800日元 (含稅) 費用。
另外，在有明廚房或飲料櫃臺的飲食、美容&身體護理服務需另外收費。
- Q有需要預約的設施嗎?
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A沒有。但是，身體護理、精油美容沙龍、搓澡事先預約的話，不用等待就能享受服務。
※預約請點擊這裡03-5962-4636 (身體護理綜合接待/AONE)
- Q可以自帶飲食嗎?
- A禁止帶入飲食。
- Q有男女可以一起使用的設施嗎?
- A可以一起使用巖盤浴、有明廚房、咖啡休息室、休閒休息室。
- Q可以空手使用嗎?
- A 館内着、タオルの貸出、各種アメニティを取り揃えておりますので、⼿ぶらでご利⽤いただけます。
- Q可以住宿嗎?
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A有休息區，但是館內沒有住宿設施。
希望住宿的客人，使用並設的東京有明Villa Fontaine Grand酒店非常方便。
預約酒店
- Q可以再次入場嗎?
- A不能再次入場。一旦退館，要再次花費入館費。
- Q兒童幾歲之前可以進入異性浴場?
- A隨著江東區公共浴場法施工條例的修訂，自2022年1月1日起6歲以下的兒童不論性別，均可在監護人的陪同下入浴，但7歲以上或身高120cm以上的兒童只能在同性浴池入浴。
- Q遺失在館內的物品會保管到什麽時候?
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A沒有物主申報的情況下，會從撿到之日起保管一個月。超過保管期限的物品由本館處理。那種情況下，概不負責。※食物、報紙、雜誌當日處理，貴重物品財產價值無法辨別的物品根據遺失物法處理。
遺失物品請使用以下專用表格詢問。
▶︎遺失物品咨詢專用表