คิวโปรดแจ้งเวลาทำการและวันหยุดทำการปกติของร้านด้วยครับ/ค่ะ

เอเราเปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ห้องอาบน้ำจะปิดเพื่อทำความสะอาดตั้งแต่เวลา 10:00 น. ถึง 12:30 น.
ระหว่างเวลา 01:00 น. ถึง 01:30 น. จะไม่สามารถชำระเงินและเช็คเอาท์ได้ เนื่องจากมีการบำรุงรักษาอุปกรณ์
*โปรดทราบว่า สถานที่อาจปิดทำการในบางวันเพื่อการบำรุงรักษาอุปกรณ์ โปรดตรวจสอบประกาศของสถานที่เพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติม

คิวฉันสามารถใช้บัตรเครดิตหรือเงินอิเล็กทรอนิกส์ได้หรือไม่?

เอนอกเหนือจากบัตรเครดิตประเภทต่างๆ แล้ว คุณยังสามารถใช้ iD และ QUICPay ได้อีกด้วย

คิวสถานที่แต่ละแห่งมีข้อจำกัดด้านอายุหรือข้อจำกัดในการเข้าใช้บริการอื่นๆ หรือไม่?

เอด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัยและสุขอนามัย เราจึงขออภัยที่ไม่สามารถอนุญาตให้เด็กอายุ 0-3 ปี หรือเด็กที่ยังสวมผ้าอ้อมเข้าอาคารได้
เด็กที่มีอายุอยู่ในระดับประถมศึกษาหรือต่ำกว่านั้น ต้องมีผู้ปกครองมาด้วย
โปรดทราบว่าพื้นที่อาบน้ำหินธรรมชาติเปิดให้บริการเฉพาะนักเรียนมัธยมต้นขึ้นไปเท่านั้น

คิวโปรดแจ้งให้ทราบว่าสถานที่ใดบ้างที่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม นอกเหนือจากค่าเข้าชม

เออาหารและเครื่องดื่มที่ห้องอาหาร Izumi Tenku รวมถึงบริการขัดผิวและดูแลผิวกาย มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
นอกจากนี้ แขกของโรงแรมที่ใช้สิ่งอำนวยความสะดวกในราคาลดพิเศษ จะต้องเสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม 800 เยน (รวมภาษีแล้ว) หากต้องการใช้บริการอ่างอาบน้ำหินธรรมชาติ

คิวเราสามารถนำอาหารและเครื่องดื่มเข้ามาได้หรือไม่?

เอไม่อนุญาตให้นำอาหารและเครื่องดื่มจากภายนอกเข้ามา

คิวมีสิ่งอำนวยความสะดวกใดบ้างที่ทั้งชายและหญิงสามารถใช้ร่วมกันได้?

เอคุณสามารถใช้บริการห้องอาบน้ำหินธรรมชาติและร้านอาหารอิซูมิ เท็นคุ พร้อมกันได้

คิวฉันสามารถใช้บริการโดยไม่ต้องนำอะไรมาด้วยได้หรือไม่?

เอเรามีบริการให้เช่าชุดนอน ผ้าเช็ดตัว และสิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ ดังนั้นคุณจึงไม่ต้องเตรียมอะไรมาเลย
นอกจากนี้ ยังมีผ้าเช็ดตัวจำหน่ายจากเครื่องจำหน่ายอัตโนมัติในห้องเปลี่ยนเสื้อผ้า (ราคาผืนละ 200 เยน รวมภาษีแล้ว)

คิวสามารถพักค้างคืนได้หรือไม่?

เอมีพื้นที่พักผ่อน แต่ไม่มีที่พักในบริเวณนั้น
สำหรับแขกที่ต้องการพักค้างคืน Hotel Villa Fontaine Grand Haneda Airport และ Premier Haneda Airport เป็นตัวเลือกที่สะดวกสบาย
Villa Fontaine Premier Haneda Airport: จองโรงแรมของคุณ
Villa Fontaine Grand Haneda Airport: จองโรงแรมของคุณ

คิวฉันสามารถกลับเข้าไปในบริเวณนั้นได้หรือไม่?

เอผู้เข้าชมไม่ได้รับอนุญาตให้กลับเข้ามาในสถานที่อีก เมื่อท่านออกไปแล้ว ท่านจะต้องชำระค่าเข้าชมอีกครั้ง
แขกที่เข้าพักในโรงแรมสามารถกลับเข้ามาในบริเวณโรงแรมได้ในระหว่างการเข้าพัก โดยจะมีค่าธรรมเนียม 2,500 เยนต่อคืนสำหรับการเข้าพักเพิ่มเติมแต่ละคืน

คิวสามารถนำกระเป๋าเดินทางแบบถือขึ้นเครื่องได้หรือไม่?

เอเราไม่อนุญาตให้นำกระเป๋าเดินทางหรือกระเป๋าถือที่มีล้อขึ้นเครื่อง
กรุณาฝากสิ่งของไว้ที่ศูนย์บริการต้อนรับบนชั้นสองหรือในล็อกเกอร์หยอดเหรียญก่อนเข้าเยี่ยมชม

คิวเด็กอายุเท่าไหร่จึงจะสามารถเข้าไปใช้บริการห้องอาบน้ำรวมของเพศตรงข้ามได้?

เอเด็กอายุ 6 ขวบหรือต่ำกว่า สามารถใช้พื้นที่อาบน้ำแยกเพศได้ โดยมีผู้ปกครองดูแล
นอกจากนี้ เด็กอายุ 7 ปีขึ้นไป และผู้ที่มีความสูงเกิน 120 เซนติเมตร จะต้องใช้ห้องอาบน้ำแยกเพศกัน